Über unsere Datenschutzpolitik
Yessential .nl legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der auf ihr angebotenen Dienste durch Yessential. Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 4/09/2019, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten ggf. an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie finden.
Über die Datenverarbeitung
Nachstehend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wem die Daten zugänglich sind.
Webshop-Software
Unser Webshop ist mit der Software Woocommerce entwickelt worden. Persönliche Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Woocommerce hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Woocommerce stützt sich auf die Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, um angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung, einer strengen Passwortpolitik und einer sicheren Datenspeicherung. Woocommerce behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe und angeschlossener Partner weiterzugeben, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir berücksichtigen die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten.
Webhosting und E-Mail
Wir beziehen Webhosting und E-Mail-Dienste von Siteground. Siteground verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Sie können jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Siteground hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Siteground ist gemäß der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Unsere Website nutzt Mailchimp, einen Drittanbieter, der den von unserer Website ausgehenden E-Mail-Verkehr und den Versand von Newslettern abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und den Webformularen erhalten, werden über die Server von Mailchimp gesendet. Mailchimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website verschickt wird, finden Sie den Link "Abmelden". Wenn Sie dies anklicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen! Ihre persönlichen Daten werden von Mailchimp sicher gespeichert. Yessential verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Yessential behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.
Zahlungsabwickler
Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzangaben sowie Ihre Zahlungsinformationen, wie z. B. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Dritte beauftragt werden. Mollie wird Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es gesetzlich zulässig ist.
Zahlungsmöglichkeiten von Klarna
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die folgende(n) Zahlungsmethode(n) an. Die Zahlung ist an Klarna zu leisten.
- Danach bezahlen
- Zahlung in Raten
Weitere Informationen finden Sie in der Klarna-Nutzungsbedingungen. Allgemeine Informationen über Klarna hier. Ihre persönlichen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz und wie in Die Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.
Versand und Logistik
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nehmen die Dienste von POSTNL, DHL und GLS in Anspruch, um die Lieferungen durchzuführen. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an POSTNL, DHL und GLS weitergeben. POSTNL, DHL, GLS verwendet diese Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung. Wenn POSTNL, DHL, GLS Unterauftragnehmer beauftragt, werden Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung gestellt.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Für unsere Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Moneybird. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden für die Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten sind bei der Übertragung und Speicherung geschützt. Shopify hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen. Moneybird ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Moneybird wird Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren - außer auf Ihre Anfrage hin -, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, sie dienen der Erfüllung von Buchführungs- und anderen Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und Yessential oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erhobene Daten
Daten, die von unserer Website automatisch erhoben werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten. Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafermittlungen In einigen Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit Steuer- oder Strafermittlungen der Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Antrag auf Vergessenwerden. Gemäß den geltenden Verwaltungsvorschriften sind wir verpflichtet, Rechnungen, die Ihre (personenbezogenen) Daten enthalten, aufzubewahren; wir werden diese Daten daher so lange aufbewahren, wie die geltende Frist andauert. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihrer Anweisungen erstellt haben.
Ihre Rechte
Nach den geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachstehend finden Sie eine Erläuterung Ihrer Rechte und wie Sie diese ausüben können.
Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Replikate Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z. B. per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Erledigte Anfragen werden gespeichert, vergessene Anfragen werden anonymisiert. Alle Kopien und Abschriften von Daten werden in dem maschinenlesbaren Datenformat empfangen, das wir in unseren Systemen verwenden.
Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.
Recht auf Einsichtnahme
Sie haben jederzeit das Recht auf Einsichtnahme in die Daten, die wir verarbeiten oder haben verarbeiten lassen und die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse zusammen mit einer Liste der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, und der Kategorie, unter der wir sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Sie beziehen oder sich auf Sie zurückführen lassen, berichtigen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen richten. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Sie beziehen oder sich auf Sie zurückführen lassen, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Sie betreffenden Daten, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeiten lassen. Aller Voraussicht nach wird Yessential in einem solchen Fall seine Dienste nicht mehr anbieten können, da die sichere Zusammenschaltung von Dateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Unternehmen oder im Namen des Unternehmens zu widersprechen, wenn dies erforderlich ist. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, zur Verfügung stellen und die Verarbeitung der Daten dann endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in der Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Sollte sich die neue Datenschutzerklärung auf die Art und Weise auswirken, in der wir bereits Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail informieren.
Kontaktinformationen
Yessential ist Teil von JERB
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Niederlande
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