ClickCease Skip to content

Voor 14:00 besteld, in 1-2 dagen in huis

NU gratis verzending in Nederland!

Gratis verzending BE & DE vanaf 35,-

Retourneren

Heb je een verkeerde maat besteld of toch liever een andere kleur? Dat is natuurlijk geen probleem!
Retourneren naar Yessential is makkelijk en snel. Dat is immers wel zo fijn:)

veelgestelde vragen

Ontdek alle veelgestelde vragen hier.

Populair in onze shop

Alle producten gratis verzonden in Nederland

Hoe te retourneren?

Niet tevreden? Dat kan helaas wel is voorkomen! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen vanaf aankoopdatum retourneren. Klik op de onderstaande knop om je bestelling te retourneren. Dankje!

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Het aankoopbedrag wordt bij ontvangst binnen 7 werkdagen naar je teruggestort. Voor vragen graag mailen naar [email protected]

Populair! Stijlvolle huisnummers zwart van 20cm type Amato. Klik op de foto!

Uitzonderingen retourneren

Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

A. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
B. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
C. die duidelijk persoonlijk van aard zijn (producten die voor de klant besteld moeten worden, bijvoorbeeld wanneer deze niet (standaard) op voorraad zijn);
D. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
E. die snel kunnen bederven of verouderen;
F. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
G. voor losse kranten en tijdschriften;
H. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
I. Schade aan het product na installatie. Klant dient schade te melden voor installatie voor herroepingsrecht.
J. Alle producten dienen in originele verpakking en staat te worden geretourneerd. 

Garantie

U heeft 3 maanden productgarantie. Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Identiteit ondernemer

Yessential B.V.
Leemidden 42
2678 ME De Lier
[email protected]
KVK:85778648
BTW: NL863738758B01

Heb je een vraag?

Stel je vraag aan één van onze medewerkers. 

Julia-support-yessential

Heb je een vraag?

Stel je vraag aan één van onze medewerkers.

Julia-support-yessential
De waardering van yessential.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.8/10 gebaseerd op 994 reviews.
Seintje krijgen bij nieuwe voorraad? Wij sturen een mail, zodra het product weer op voorraad is! Laat hieronder je e-mailadres achter.