ClickCease
Skip to content

Voor 15:00 besteld, direct verzonden

NU Gratis verzending in Nederland!

Gratis verzending Belgie vanaf 35,-

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via hello@yessential.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Hoe te retourneren?

Niet tevreden? Dat kan helaas wel is voorkomen! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren naar het adres:
Yessential
Honderdland 308
2676LV Maasdijk
Nederland

→Voeg een note toe met daarop je naam en order nummer.
→Verstuur de Track & Trace code van de retour per mail naar retour@yessential.nl (niet de afbeelding van bewijs).

Wij storten het aankoopbedrag bij ontvangst binnen 7 werkdagen naar je terug.

Uitzonderingen retourneren

Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf    duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op: 
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

A. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
B. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
C. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
D. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
E. die snel kunnen bederven of verouderen;
F. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
G. voor losse kranten en tijdschriften;
H. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Garantie

U heeft 3 maanden productgarantie. Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Identiteit ondernemer

Yessential
Honderdland 308
2676LV Maasdijk
hello@yessential.nl
KVK: 63128543
BTW: NL002226557B96

De waardering van yessential.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 10.0/10 gebaseerd op 267 reviews.